荒木組

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貴重なご意見ありがとうございます。(お客様アンケート)

2016.12.26

お知らせ

弊社では、工事完了時に「お客様アンケート」へのご協力をお願いしています。1:提案力「ご要望を十分に汲みとり、そのご要望に沿った提案やアドバイスできましたか?」、2:契約関係「契約内容をわかりやすく説明できましたか?」、3:施工関係「工事の進行に合せて状況説明、打合せが実施され、安心して工事をお任せいただけましたか?」、4:技術力・品質「出来栄えに十分満足いただけましたか?」、5:工程管理「ご希望に沿った迅速な対応ができたでしょうか?」、6:コストパフォーマンス「コストに見合った対応、製品を提供でき、割安感を感じていただけましたか?」、7:品格「弊社の職員の言葉使いやマナーは良かったでしょうか?」、8:アフタサービス体制「機器の取扱いや今後の維持管理について、十分にご理解いただけましたか?」という8つの項目に対して、「期待以上」、「期待どおり」、「期待以下」の3段階で評価いただくものです。皆様からの貴重なご意見を今後の仕事に活かして参ります。

荒木組アンケート レーダーチャート

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